ការជូនដំណឹងអំពីការបោកប្រាស់! ក្រុមហ៊ុនដែលប្រតិបត្តិការក្រោមឈ្មោះផ្សេងៗគ្នាគឺការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើ Facebook ការលក់ផលិតផលតាមអ៊ីនធឺណិត និងការប្រើប្រាស់ដោយខុសច្បាប់ ការអភិរក្សអណ្តើកសមុទ្រ ផែនទីតាមដានអណ្តើក ជាអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកទិញ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានផ្តល់ជូនអណ្តើកតាមដាន STC ដោយការទិញអ្វីមួយពី Bela Wonder, Ocean Project.co (មិនត្រូវច្រឡំជាមួយ 'គម្រោងមហាសមុទ្រ'), ដំណើររបស់អណ្តើក, ក្រុមសត្វព្រៃ, បេសកកម្មសត្វព្រៃ, ឬ មហាសមុទ្រកាន់តែប្រសើរ ពួកគេបានប្រើប្រាស់ព័ត៌មានតាមដានអណ្តើកសមុទ្រនៃអភិរក្សអណ្តើកដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពីពួកគេ។ កុំបោកប្រាស់ ឬគាំទ្រអ្នកបោកប្រាស់!

ពីពេលមួយទៅមួយ មូលនិធិមហាសមុទ្រ ក៏មានការភ័ន្តច្រឡំជាមួយអ្នកបោកប្រាស់ទាំងនេះផងដែរ តាមរយៈឈ្មោះរបស់យើង និង/ឬតាមរយៈការយល់ច្រលំជាមួយនឹងឈ្មោះ The Ocean Project ដែលជាគម្រោងរៀបចំសារពើពន្ធរបស់ The Ocean Foundation។ ទាំង The Ocean Foundation និង The Ocean Project មិនមានទំព័រហាងទេ ហើយស្ថាប័នទាំងពីរមិនលក់របស់របរណាមួយទេ រួមទាំងខ្សែដៃ សត្វដាក់ជាដើម។ 

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានគេបោកប្រាស់ សូមកុំផ្ញើអ៊ីមែល ឬទូរស័ព្ទទៅ The Ocean Foundation ឬ The Ocean Project ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ឬប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីអណ្តើករបស់អ្នក។ ជាអកុសល គ្មានអ្វីដែលយើងអាចធ្វើបានទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ យើងលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យរាយការណ៍ពីសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងនេះទៅកាន់ការិយាល័យអាជីវកម្មកាន់តែប្រសើរ, Shopify និង Facebook (ទំនាក់ទំនងព័ត៌មានខាងក្រោម)។

របៀបរាយការណ៍ក្រុមហ៊ុនបោកប្រាស់៖

ដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយការិយាល័យអាជីវកម្មកាន់តែប្រសើរ៖ https://www.bbb.org/consumer-complaints/file-a-complaint/get-started

រាយការណ៍ពីហាងអនឡាញទៅ Shopify៖ https://help.shopify.com/en/questions#/contact/email

រាយការណ៍ទំព័រទៅហ្វេសប៊ុក៖ https://www.facebook.com/help/355811251195044